Un service de proximité
Pour une meilleure santé
Quels sont les défis que vous devez relever ?
Nous fournissons des solutions complètes pour atteindre vos objectifs commerciaux
Fournir des soins de haute qualité avec efficacité
Facile à utiliser, résultats rapides et fiables pour aider à établir un diagnostic précis
Coût total de possession
Le coût de tous les aspects des appareils achetés est pris en considération
Un service d'assistance efficace de la part du fabricant
Une réponse rapide et des plateformes solides pour soutenir la croissance durable des entreprises
Gestion du cycle de vie complet des actifs
Prise en charge des appareils depuis leur mise en service jusqu'à leur fin de vie, de l'entretien aux réparations
Nous offrons un
service innovant
service innovant
M-Connect
Pour connecter vos appareils au sein des réseaux informatiques de l'hôpital et accélérer le développement des hôpitaux intelligents
IoT
Intégrez vos appareils au réseau de diagnostic à distance Mindray
Laboratoire standardisé
Mise en place d'un flux de travail fluide pour la gestion du laboratoire afin d'améliorer le volume d'échantillons et la qualité du diagnostic
BME éducation
Organiser des formations techniques pour donner aux BME les moyens d'offrir de meilleurs services.
Conseil en gestion de patrimoine
Service plus que réparation et entretien. Nous travaillons également en tant que consultants pour les actifs hospitaliers afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle de l'hôpital
Solutions de service
Centre d'assistance clients
Nos spécialistes vous aident à résoudre le problème grâce à notre réseau mondial de centres d'appels, où que vous soyez et à tout moment.
Centre de support technique
Réponse rapide à vos demandes de nature technique et accès à nos documents techniques
Demander une assistance informatique
Notre équipe d'expert veille à ce que tous les problèmes informatiques et de connectivité soient traités rapidement et efficacement afin de minimiser les interruptions de service.
Centre des pièces détachées
Afin de garantir un service rapide, nos entrepôts se trouvent dans différents pays et régions
Centre de formation
Établi dans différentes régions et pays pour renforcer les capacités du personnel technique certifié
Plateforme CRM
Gratuit pour les distributeurs Mindray, afin de rendre tous les appels clients visibles et traçables
Qualité
La qualité est l'élément vital de Mindray et de ses produits. Elle se retrouve dans la conception, l'approvisionnement, la fabrication, la livraison et le service à la clientèle.
